個人情報取り扱い

1.個人情報の利用目的について

当社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

  1. お客様および取扱店様の個人情報
    • 商品・カタログ・資料等の発送、お支払いに関する手続きのため
    • 電子メールによる情報提供、各種キャンペーンのご案内のため
    • お問い合わせに対する回答のため
    • ご利用ポイント管理のため
    • 取扱商品の検討やサービス改善を目的とした調査・検討を行うため
    • 弊社の商品に関する統計的資料を作成するため
      （この場合は、個人を特定する情報を利用しません）
    • 当社施設の入退管理のため
  2. 委託を受けた個人情報
    • 贈答用に購入いただいた商品のお届けのため
  3. 応募者の個人情報
    • 社員パートの採用選考のため
  4. 従業者の個人情報
    • 従業員の雇用管理のため
※上記以外の目的で個人情報を使用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。

2.個人情報の第三者提供について

株式会社イマンの開示対象個人情報に関する事項について次のとおり公表します。

  1. 個人情報保護管理者および連絡先
    個人情報保護管理者：個人情報保護事務局長
    連絡先：「お客様相談窓口」ＴＥＬ　０３－５５４０－８９９０
  2. 開示対象個人情報の利用目的
    1. お客様および取扱店様の個人情報
      • 商品・カタログ・資料等の発送、お支払いに関する手続きのため
      • 電子メールによる情報提供、各種キャンペーンのご案内のため
      • お問い合わせに対する回答のため
      • ご利用ポイント管理のため
      • 取扱商品の検討やサービス改善を目的とした調査・検討を行うため
      • 弊社の商品に関する統計的資料を作成するため
      • 当社施設の入退管理のため
    2. 応募者の個人情報
      • 社員パートの採用選考のため
    3. 従業者の個人情報
      • 従業者の雇用管理のため
  3. 開示対象個人情報の取扱に関する苦情の申し出先
    「お客様相談窓口」（ＴＥＬ　０３－５５４０－８９９０）に申し出願います。
  4. 開示等の求めに応じる手続き
    当社にご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知、(2)開示、(3)訂正・追加または削除、(4)利用停止・消去または第三者提供の停止のご請求につきましては、「開示等の請求手続き」をご覧ください

３．葉書による個人情報の取得について

株式会社イマンでは、キャンペーン申込やアンケート募集等において葉書により取得した個人情報を次のとおり取扱います。

  1. 利用目的
    個人情報を記入いただく葉書に記載しております。
  2. 個人情報の第三者提供
    当社では、あらかじめご本人の同意を得ている場合または法令等に基づく場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 個人情報の委託
    利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
  4. 開示等に応じる手続きおよび問い合わせ窓口
    当社は、ご本人またはその代理人からのご依頼に基づき、ご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知、(2)開示、(3)訂正・追加または削除、(4)利用停止・消去または第三者提供の停止に対応いたします。具体的な手続きにつきましては、下記の「個人情報に関するお問合せ窓口」までお問合せください。
  5. 個人情報提供の任意性
    利用目的に不可欠な情報等をいただけない場合は、お客様の要望されるサービスをご提供できない場合があります。
  6. 個人情報保護管理者および連絡先
    個人情報保護管理者：個人情報保護事務局長
    連絡先：下記の「個人情報に関するお問合せ窓口」にご連絡してください。

4.開示、訂正等について

当社への個人情報の取扱いに関する苦情･相談等のお問い合わせは、下記の窓口にて承っております。

株式会社イマン お客様相談窓口
ＴＥＬ　０３－５５４０－８９９０
Ｗｅｂ　「お問い合わせ」ページをご利用ください

5.個人情報取扱に関する事項

  1. 個人情報の第三者提供について
    当社では、あらかじめご本人の同意を得ている場合または法令等に基づく場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。
  2. 個人情報の委託について
    当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
  3. Ｗｅｂサイト上での個人情報の収集について
    1. 当社のＷｅｂサイト上での個人情報の収集については、SSLを利用し、ブラウザから送信された情報や該当ページから返信された情報を暗号化することによって、安全に送受信ができるよう対策を行っています。
    2. クッキー・ウエブビーコンその他の類似技術を使用していません。
  4. １６歳未満のお客様へ
    １６歳未満の方が、個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意を得てご提供いただくようお願いします。

開示等の請求手続き

  1. ご提出いただくもの
    1. 各種請求書
      1. 利用目的の通知の場合 ⇒「個人情報利用目的の通知請求書」
      2. 個人情報の開示の場合 ⇒「個人情報開示請求書」
      3. 個人情報の訂正等の場合 ⇒「個人情報訂正等請求書」
      4. 個人情報の利用停止等の場合 ⇒「個人情報利用停止等請求書」
      5. 開示等の請求に伴い代理人を定めるとき ⇒「委任状」
      ※各種請求書用紙につきましては、後記「2.開示等の受付窓口」に備え付けておりますので、ご連絡願います。
    2. 本人確認のための書類　（請求される方により必要書類が異なりますのでご注意ください。）
      • 運転免許証のコピー
      • パスポートのコピー
      • 戸籍謄本
      • 健康保険の被保険者証のコピー
      • 国民年金手帳のコピー
      • その他本人確認のできる公的書類のコピー
        （本人確認のための書類の取扱い）
        1. 開示等請求者が本人の場合
          運転免許証のコピーまたはパスポートのコピーの場合は、どちらか一方を提出してください。それ以外の場合は、原則少なくとも2種類以上の書類を提出してください。
        2. 開示等請求者が代理人の場合
          ○未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、1.の書類に加え、次の書類を提示してください。
          • 法定代理人本人であることを確認する書類（運転免許証のコピーまたはパスポートのコピー場合は、どちらか一方。それ以外の場合は、原則少なくとも2種類以上の書類を提出してください。）
          • 法定代理権があることを確認する書類（戸籍謄本、健康保険被保険者証のコピー、登記事項証明書のうち1点。
          ○本人が委任した代理人の場合は、1.の書類に加え、次の書類を提示してください。
          • 代理人本人であることを確認する書類（運転免許証のコピーまたはパスポートのコピーの場合は、どちらか一方。それ以外の場合は、原則少なくとも2種類以上の書類を提出してください。）
          • 当社所定の委任状
          • 本人の印鑑証明書
        3. 本人確認のための書類に本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてください。
    3. 手数料
      個人情報開示手数料は、利用目的の通知もしくは開示の請求1回につき、1,000円とさせていただきます。手数料につきましては、上記「ご提出いただく資料」とともに、郵便切手をご同封いただきますようお願いいたします。
  2. 開示等の受付窓口
    ご依頼いただく場合は、下記の宛先に封書にて必要書類をご郵送してください。
    〒104-0032
    東京都中央区八丁堀2-8-5　第2長岡ビル
    株式会社イマン　お客さま相談窓口
    TEL　03-5540-8990
  3. 回答方法
    ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
  4. 開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的
    開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。また、利用目的の範囲内で、他の事業者へ委託することがあります。
  5. 開示等のご依頼にお応えできない場合のお取扱いについて
    次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させていただきます。
    1. ご提出頂いた書類に不備があった場合
    2. ご本人の確認ができない場合
    3. 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
    4. 当社の保有している個人情報に該当しない場合
    5. 関係省庁のガイドライン及びJISQ15001：2006（個人情報保護に関するマネジメントシステム―要求事項）に基づき、当社が開示等を行わない旨を決定した場合